Каталог

Распродажа

Указанная информация по возврату товара, актуальна на товары приобретенные в Интернет-магазинах: 

www.rulon-oboev.ru, www.optoboi.ru, www.kidsoboi.ru

При получении товара проверьте, пожалуйста, соответствие полученного товара заказанному, а также проведите внешний осмотр товара на предмет выявления механических повреждений и других видимых дефектов. 

Вы можете отказаться от заказанного и оплаченного товара в любое время до его получения. После получения заказа Вы можете вернуть его в течение 7 (семи) дней, не считая дня покупки. 

Возврат товара надлежащего качества (без повреждений и не использованные) возможен при соблюдении следующих условий: 

•сохранен товарный вид товара (оригинальная упаковка, фабричные ярлыки); 

•сохранены потребительские свойства товара; 

•товар не имеет следов эксплуатации; 

•наличие документов на товар, подтверждающих факт покупки возвращаемого товара (товарный чек, счет или накладная).

Возврат товара надлежащего качества осуществяется в нашем шоуруме по адресу:                                             г. Москва ул.Большая Черемушкинская, д.40, к.2

При несоблюдении вышеизложенных условий мы можем отказать Вам в приемке возвращаемого товара, о чем письменно уведомляет Вас о невозможности принятия товара к возврату. 

При возврате товара надлежащего качества мы вернем стоимость товара, за исключением расходов на доставку, если таковые имелись. 

Согласно п. 7 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, расцветки или комплектации», утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. № 55, товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты не подлежат возврату или обмену. Строительный клей относится к данному перечню, соответственно возврату и обмену не подлежит.

Срок возврата денежных средств 5 рабочих дней. 

Возврат товара ненадлежащего качества (с дефектами и прочими повреждениями) 

Полученный товар должен соответствовать описанию на нашем сайте, при этом отличие элементов дизайна и/или оформления от заявленных в описании на нашем сайте, не свидетельствует о некачественности (нефункциональности) товара.

Обращаем Ваше внимание!

Претензия по качеству обоев принимается по 1 рулону (3-ем наклееным полосам).

В заказываемом Вами товаре допускаются незначительные отличия в оттенках цвета между имеющимися на сайте образцами от реальных, в зависимости от оборудования, на котором они просматриваются, что не является браком и не может служить основанием для возврата товара. 

При доставке товара необходимо произвести приемку заказанного товара по количеству, качеству, ассортименту и комплектности. 

При обнаружении в товаре недостатков, учитывая особенности дистанционного способа продажи, замена товара может быть выполнена только посредством возврата товара ненадлежащего качества и оформления нового заказа на аналогичный товар. 

Вы вправе возвратить товар ненадлежащего качества и потребовать вернуть уплаченную за товар сумму. Форму заявления на возврат товара запросите у менеджера по адресу почты: zakaz-oboev@yandex.ru 

Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется в нашем шоуруме по адресу:                                   г. Москва ул.Большая Черемушкинская, д.40, к.2

Возврат товара ненадлежащего качества из регионов осуществляется через транспортную компанию. 

При возврате товара ненадлежащего качества вышлите посылку через ТК в максимально короткие сроки для осуществления проверки качества товара. По получению товара мы рассмотрим претензию путем проверки качества товара в течение 7 рабочих дней со дня предъявления указанного требования.

Необходимо иметь в виду, что проверка качества товара — понятие широкое и может включать в себя проведение экспертизы. Экспертиза товара проводится, как правило, специальными экспертными организациями и является дополнительной проверкой качества товара с привлечением специалистов, в связи с чем, в случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ, мы можем инициировать проведение дополнительной проверки качества товара путем назначения независимой экспертизы, которая проводится в срок до 20 рабочих дней с момента получения товара экспертной организацией.

Если независимая экспертиза признает качество товара ненадлежащим, то в течение 5 рабочих дней с момента окончания экспертизы, мы выплатим стоимость товара и стоимость его доставки до адреса компании, если Вы использовали Транспортную компанию. 

Возврат товаров возможен только после согласования с нашим менеджером.

Свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом и наш менеджер проконсультирует Вас по процедуре возврата товара по телефонам +7 (926) 589-81-03, +7 (926) 059-59-83 

ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ 

1.Просим Вас ознакомиться с условиями возврата денежных средств:

1. Возврат денежных средств за товар надлежащего или ненадлежащего качества производится по письменному заявлению Покупателя.

2.Возврат денежных средств производится только после возврата товара на наш склад. 

3.Способ возврата денежных средств совпадает со способом оплаты:

3.1. Если Товар был оплачен Вами наличными, то возврат денежных средств производится наличными в нашем магазине по адресу: г. Москва ул.Большая Черемушкинская, д.40, к.2

Предварительно необходимо договориться о приезде. 

При обращении за получением наличных денежных средств Вам необходимо иметь: 

• Документ, подтверждающий оплату товара (товарный чек, счет или накладную). 

3.2. При безналичном расчете возврат денежных средств осуществляется непосредственно на счёт, с которого производилась оплата.

 


http://optoboi.ru

http://kidsoboi.ru

Корзина  

Нет товаров

Доставка 0 руб.
Всего 0 руб.

Оформить

Последние новости

  • Новинка фабрики Caselio 2018-04-23 10:02:18 Новинка фабрики Caselio коллекция  Telas уже на складе.  Каталог обоев...
  • Новинка Cristiana Masi Parato 2018-04-16 09:32:44 Новинка    Cristiana Masi Parato  коллекция Friends and Coffee . Cristiana...
  • Новинка от фабрики Grandeco 2018-04-08 09:26:40 Новинка от фабрики Grandeco коллекция  Jack n Rose Woodwork уже на скла де ....
  • Дизайнерские фотопанно для стен Barton Wallpapers Kids 2018-04-03 08:52:05 Дизайнерские фотопанно для стен Barton Wallpapers Kids  Фотопанно,...
  • AS Creation Little Stars 2018-03-31 09:14:10 Новинка от фабрики AS Creation детская коллекция  Little Stars. ...
  • Распродажа обоев для стен 2018-03-23 08:30:19   Большая распродажа обоев. Распродаем остатки в интернет-магазине Рулон обоев ниже...
  • Marburg Luigi Colani Legend 2018-03-20 07:21:45 Новинка фабрики Marburg коллекция  Luigi Colani Legend  уже на складе....
  • BN International Smalltalk 2018-03-11 10:22:46 Новинка от фабрики BN INTERNATIONAL коллекция Smalltalk .  С детской коллекцией...
  • Andrea Rossi Torcello 2018-03-07 08:18:34 Новинка Andrea Rossi коллекция Torcello уже на складе. Andrea Rossi –...
  • Распродажа обоев 2018-02-28 08:37:01  Большая распродажа обоев фабрик - BN, Casadeco, Caselio, Novamur. Распродаем остатки в...
  • Rasch Petite Fleur 4 2018-02-27 08:14:26 Новинка от фабрики Rasch коллекция Petite Fleur 4.   Красивые и игривые варианты...
  • AS Creation Titanium 2 2018-02-21 08:28:20 Новинка от фабрики AS Creation коллекция Titanium 2 Коллекция фабрики АС...
Все новости